Dumanı fark eden Suriyeli kadın, çocuklarını uyandırarak, evden çıkarmayı başardı. 
Olay, önceki gece Şahinbey ilçesi Kolejtepe Mahallesi Boğaziçi Caddesi'nde bulunan 2 katlı evin altındaki dükkanda yaşandı. Edinilen bilgiye göre, dükkandaki yangının dumanı evin içine gelince uyanan Suriyeli Muno Asi, 4 çocuğunu alarak can havli ile evden kaçtı. Çocuklarını yangından kaçırarak yakında bulunan akrabalarının evine götüren anne ve çocuklarına ihbar üzerine olay yerine gelen 112 sağlık ekipleri müdahale etti.İtfaiye olay yerine gelerek yangına müdahale etti. Olay sonrası itfaiye ve polis ekipleri yangının çıkış nedeni ile ilgili inceleme yaparken, anne ve 4 çocuğunun hayati tehlikelerinin olmadığı öğrenildi.